Algemene voorwaarden
Behandelingen
- Vertrouwelijkheid en privacy
- Alle informatie die tijdens sessies wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij anders overeengekomen of vereist door de wet.
- Persoonsgegevens zoals naam, contactgegevens en gezondheidsinformatie worden verzameld en gebruikt voor het doel van het bieden van therapie en het bijhouden van dossiers, facturering en administratie Deze gegevens worden alleen verwerkt zoals toegestaan door de AVG-wetgeving.
- Door deel te nemen aan therapie, stemt de cliënt of diens wettelijke vertegenwoordiger in met het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens zoals beschreven in deze voorwaarden en in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
- Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor het verlenen van de therapiediensten, zoals met andere zorgverleners of verzekeraars, en alleen met toestemming van de cliënt of wettelijke vertegenwoordiger, in overeenstemming met de AVG-wetgeving
- Persoonsgegevens worden alleen bewaard zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en in overeenstemming met wettelijke bewaartermijnen zoals vereist door de AVG-wetgeving
- Cliënten of hun wettelijke vertegenwoordigers hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te verwijderen indien nodig, en hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
- In geval van een datalek dat de privacy van persoonsgegevens in gevaar brengt, zal de therapeut dit onmiddellijk melden aan de relevante autoriteiten en de betrokkenen op de hoogte stellen zoals vereist door de AVG-wetgeving.
- De therapeut is verantwoordelijk voor de naleving van de AVG met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens tijdens therapie, en zal handelen in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
- Voor vragen, verzoeken of bezorgdheid met betrekking tot gegevensbescherming, kunnen cliënten contact opnemen met de therapeut via de verstrekte contactgegevens, in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
- Afspraken en annuleringen
- Afspraken dienen van tevoren te worden gemaakt en bevestigd.
- Annuleringen dienen ten minste 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij te laat annuleren zal er een sessie in rekening worden gebracht.
- Afspraken verplaatsen dient ten minste 12 uur vantevoren te gebeuren, anders wordt er 50% van het sessiebedrag in rekening gebracht.
- Betaling en tarieven
- De tarieven voor sessies worden van tevoren vastgesteld en kunnen variëren op basis van duur en type sessie.
- Betaling dient plaats te vinden op het moment van de sessie, tenzij anders overeengekomen.
- Samenwerking en doelen
- De therapeut en cliënt werken samen om haalbare doelen te stellen voor therapie.
- Er wordt verwacht dat de cliënt actief deelneemt aan het therapieproces en eventuele huiswerkopdrachten uitvoert.
- Grenzen en ethiek
- De therapeut zal professionele grenzen handhaven
- Eventuele zorgen over ethiek of grensoverschrijdend gedrag kunnen worden besproken volgens de geldende ethische richtlijnen.
- Noodgevallen en crisisinterventie
- In geval van nood of crisis buiten de sessies om, wordt de cliënt aangemoedigd contact op te nemen met de juiste hulpdiensten of crisisdiensten
- De therapeut zal instructies verstrekken voor noodgevallen en kan indien nodig doorverwijzen naar gespecialiseerde diensten.
- Eigen verantwoordelijkheid
- De cliënt begrijpt dat hij/zij zelf verantwoordelijk is voor zijn/haar eigen gezondheid en welzijn, en dat therapie een aanvulling is op, maar geen vervanging van, medische behandeling.
- Garantie behandeling en klachten na de behandeling
- Hoewel therapie positieve effecten kan hebben, kan de therapeut geen specifieke resultaten garanderen en zal hij/zij eerlijk zijn over de verwachtingen en mogelijke uitkomsten.
- Aansprakelijkheid
- De therapeut kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, letsel of verlies als gevolg van de therapie, tenzij veroorzaakt door opzettelijke nalatigheid.
- Toestemming klant
- Voordat de therapie begint, zal de therapeut het proces, de technieken en mogelijke risico's uitleggen aan de cliënt, en zal de cliënt toestemming geven voor de therapie.
- Beëindiging van therapie
- Therapie kan worden beëindigd door de cliënt of de therapeut wanneer dat passend wordt geacht. Een passende afsluiting van de therapie zal worden besproken en gepland.